시흥시, 공원시설보수팀 신설...민원 처리 속도 쑥↑

공원시설보수팀이 정왕동 달공원의 노후되어 침하된 바닥포장을 보수하고 있다.

시흥시(시장 임병택)가 봄을 맞아 민원에 신속하게 대응하고 사고를 사전에 예방하기 위해 공원시설물 보수 전담인력을 구성했다. 해당 팀은 지난 3월 11일부터 본격적 운영에 들어갔다.

공원시설보수팀 신설로 노후되거나 고장난 공원시설물을 즉각적으로 보수할 수 있게 됐을 뿐 아니라 시민들의 민원도 신속하게 처리할 수 있게 됐다. 더욱이 시민들의 일상생활과 밀접한 안전사고 위해요소를 선제 조치할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

공원시설물 보수팀은 공원유지관리용역(조경부문)에 소속된 7명의 인력으로 구성됐다. 시설물 파손이나 보수 관련 민원발생 시 즉시 처리하고, 공원이용자의 안전 위해요소를 꼼꼼히 체크하여 즉각 보수를 실시하고 있다.

시 관계자는 “공원시설물 보수팀 운영으로 공원이용 만족도와 시민의 안전 체감도를 향상시킬 것으로 기대된다”며 “이용자 중심의 공원정책을 지속적으로 발굴하여 추진할 계획이다”고 말했다.

공원 내 파손됐거나 보수가 필요한 시설물을 발견할 시에는 시흥시 공원관리과(031-310-3861~4 혹은 3868~71)로 접수하면 공원시설물 보수팀이 신속하게 조치할 예정이다.